VVV’s zijn over het algemeen betrokken bij het gastheerschap en de gebiedsmarketing van de stad of regio waarin ze zich bevinden.

Ook VVV’s merken de gevolgen van het internet en social media. Bezoekers lopen nog wel binnen voor een gratis plattegrond of het aanschaffen van een VVV-cadeaukaart, maar de doelgroep vergrijst en de relevantie voor de moderne bezoeker neemt af.